www.majatohter.ee veebilehe ja e-poe omanikuks on Majatohter OÜ
MÜÜGIHINNAD
Veebipoes kehtivad hinnad on märgitud toodete juurde ning sisaldavad käibemaksu (v.a kui ei ole märgitud teisiti).
Müüjal on õigus tellimusest taganeda, kui tellitud kaupa ei ole võimalik tarnida. Sellisel juhul tagastab Müüja Kliendile raha või Kliendi soovi korral annab teada uue kauba saabumise aja.
Müüja jätab endale õiguse muuta toodete hindu, tekste ja kaupade saadavuse infot ette teatamiseta.
Kui hinnad e-poes peaks erinema kaupluse omadest, siis kehtib kaupluses olev hind.
TELLIMUSE ESITAMINE
Kauba tellimiseks tuleb soovitud tooted lisada ostukorvi ning täita vajalikud andmeväljad tellija andmete ning soovitud kättesaamismeetodi kohta.
Peale tellimuse esitamist vaadatakse see Majatohtri töötaja poolt üle ning küsimuste korral võetakse kliendiga e-maili või telefoni teel ühendust.
Ühtlasi kui klient soovib kauba transporti siis arvutatakse soodsaim meetod ning sisatakse see arvele.
Kliendi e-mailie saadetakse pdf formaadis ettemaksuarve.
Tellimuse täitmist alustatakse pärast makse laekumist.
Kui kaupa ei ole koheselt laos, siis täpsustatakse selles etapis ka eeldatav tarneaeg.
NB! Peale ettemaksuarve tasumist palume saata maksekinnitus info@majatohter.ee, nii saame tellimuse täitmisega kiiremini tegeleda.
KAUBA TRANSPORT
Väiksemaid kaupu on võimalik tellida Omniva või Smartposti pakiautomaati. Suuremaid asju saab kätte toimetada Venipak kulleriga.
Alati on ka võimalus kaubale ise meie kauplusesse (Väike-Patarei 5) järele tulla.
Suuremahuliste tellimuste puhul võib olla vajalik hinnapäringu küsimine mõnelt muult transpordifirmalt.
Talvekuudel miinuskraadidega võib olla ajutiselt võimatu saata külmakartlike tooteid.
Lekkimisohtlike kaupade (suurtes anumates värvid jm vedelikud) saatmisel pakiautomaati tuleb kasutada lisateenust “ettevaatlik käsitlemine” (+ 2,30€, ainult Omniva).
Välisriikidesse saatmise puhul leitakse sobivam meetod koostöös kauba tellijaga.
Tellimus komplekteeritakse ning kaup ning pannakse teele peale ettemaksearve laekumist (maksekinnituse saatmist).
PRETENSIOONIDE ESITAMINE JA KAUBA TAGASTAMINE
Majatohtri e-poest ostetud kaupa on võimalik tagastada 14 päeva jooksul peale kauba kätte saamist. Tagastada saab ainult kasutamisjälgedeta kaupa.
Majatohtri kauplusest ostetud defektideta kaupa saab tagastada ainult kokkuleppe korras.
Kui teie ostatud kaubal ilmnevad tootjapoolsed defektid siis palume meid teavitada koheselt telefoni või e-posti teel.
Vanamaterjali ja komisjonikaupa ei ole võimalik tagastada ega vahetada.
Kauba tagastamise kulud kannab klient, välja arvatud juhul, kui üleantud asi ei vasta tellitule/tegemist on defektse kaubaga.
GARANTII
Majatohter OÜ’st ostetud kaubale kehtivad tootjagarantiid. Garantii kehtib vaid defektsete toodete puhul ja ei rakendu kui toodet on kasutatud mitte järgides tootjapoolseid kasutamisjuhendeid.
Konkreetse toote täpsete garantiitingimuste teada saamiseks palume saata päringu meie e-mailile info@majatohter.ee või helistada telefonil +37253061223
ISIKUANDMETE TÖÖTLEMINE
Majatohter OÜ kasutab kleiendi esitatud isikuandmeid (nimi, aadress, telefon, e-posti aadress) ainult tellimuse täitmiseks ning ei edasta neid kolmandatele osapooltele. Samuti ei kasutata kliendi andmeid soovimatu reklaami saatmiseks. Kui soovite oma tellimuse käigus sisestatud andmed kustutada, siis palun teavitage meid sellest e-kirja teel info@majatohter.ee.